特定商取引に基づく表記

◆屋号またはサービス名

犬/猫のDNA検査関連(遺伝性疾患検査、性格診断)

◆販売業者

株式会社Pontely

◆代表取締役

田村 壽規

◆所在地

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-22-6 幸和ビル4F

◆商品代金

遺伝子検査プラン
各、商品ページ記載の通り(税込)

◆商品代金以外の必要料金

銀行振込(前払い)の際の振込手数料

◆申込の有効期限

受注確認メール送信後7営業日以内

◆不良品

商品(認定証)到着後1週間以内に弊社着払いにてご返送ください。元払いにて新しいものと交換いたします。

◆お支払方法

○クレジットカード・コンビニ決済・Line Pay決済・Amazon Pay決済
各種決済手数料無料
○銀行振り込み
ご注文毎に指定された口座へお振り込み下さい。
※振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
○代金引換
5万円(税抜)未満に限りご利用可能となります。
別途、代金引換手数料として、500円(税抜)をいただきます。

◆お支払い期限

ご注文後2週間以内にお願い致します。

◆ご注文のキャンセル

お申し込み直後またはご入金前の場合は、キャンセル費用はかかりません。
ご入金後~検体(検査サンプル)を検査機関へ発送する以前の場合は、キャンセル費用5,000円(税抜)をいただき、残金は(振込手数料は差し引きます)は返金をいたします。
検体(検査サンプル)を弊社から検査機関へ発送済みの場合は、一切の返金に応じられません。

◆返品期限

商品発送後の返品・交換は商品未開封の場合に限り、受け付けております。
商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送下さい。

◆返品送料

お客様都合による返品・交換の場合の返送料・交換の場合の再送料はお客様負担となります。
商品の不良など弊社側の不備による場合は、弊社で送料を負担させて頂きます。

◆電話番号

050-5437-8162

◆公開メールアドレス

contact@pontely.com

◆ホームページアドレス

https://www.pontely.com